سياسة الخصوصية

نحرص في كنووز على حماية خصوصية عميلاتنا والتعامل مع بياناتهن بسرية.

قد يتم جمع البيانات اللازمة لتنفيذ الطلب وتقديم الخدمة، مثل:

• الاسم.
• رقم الجوال.
• البريد الإلكتروني عند توفره.
• عنوان التوصيل.
• تفاصيل الطلب.
• تفاصيل التخصيص المطلوبة لتنفيذ المنتجات المخصصة.
• البيانات اللازمة لمعالجة الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع.

تستخدم هذه البيانات لأغراض تجهيز الطلب، تنفيذ التخصيص، التوصيل، التواصل مع العميلة، خدمة ما بعد البيع، وتحسين تجربة التسوق.

نلتزم بالتعامل مع بيانات العميلات وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها.